Đối với các trung tâm thương mại có lưu lượng phương tiện lớn như Thiso Mall Sala, hệ thống bãi giữ xe không chỉ đáp ứng nhu cầu gửi xe hằng ngày mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì trải nghiệm liền mạch của khách hàng.
Nâng cấp hệ thống hiện hữu, tối ưu vận hành cho trung tâm thương mại quy mô lớn
Nằm tại vị trí kim cương của khu đô thị sinh thái Sala (số 10 đường Mai Chí Thọ, TP. Thủ Đức), Thiso Mall Sala không chỉ là biểu tượng mua sắm sang trọng bậc nhất mà còn là tổ hợp phức hợp cao cấp kết hợp giữa khối văn phòng hạng A (Office Block) và trung tâm thương mại sầm uất. Dự án đặt ra một bài toán vận hành phức tạp gấp nhiều lần so với các mô hình đơn lẻ. Khi lượng xe tập trung vào các khung giờ cao điểm, việc điều phối giao thông, kiểm soát phương tiện và xử lý các chương trình ưu đãi cần được thực hiện nhanh chóng và chính xác.
Với những yêu cầu khắt khe từ chủ đầu tư, Green Smart tự hào là đơn vị triển khai đề án chiến lược: Cải tạo, nâng cấp toàn diện hệ thống bãi xe trên nền hạ tầng hiện hữu, đồng thời bổ sung các nền tảng phần mềm chuyên biệt nhằm tăng tính linh hoạt trong vận hành, tối ưu quy trình thanh toán và quản lý ưu đãi dành cho khách hàng.
Tổng quan dự án
Thiso Mall Sala sở hữu một trong những hệ thống bãi giữ xe có quy mô lớn tại TP. Thủ Đức (nay thuộc P.An Khánh), phục vụ đồng thời khu trung tâm thương mại, khu văn phòng và các tiện ích trong khu đô thị.
Hệ thống được triển khai tại nhiều tầng hầm với tổng cộng 15 trạm kiểm soát và khoảng 24 làn xe, bao gồm các làn xe có khả năng chuyển đổi linh hoạt giữa chiều vào và chiều ra.
Bãi xe được phân bổ tại:
Bên cạnh khu vực tầng hầm, dự án còn khai thác bãi giữ xe ngoài trời trên đường Hoàng Thế Thiện với sức chứa khoảng 1.000 xe, đáp ứng nhu cầu vào các thời điểm có lưu lượng phương tiện tăng cao.
Thiso Mall Sala sở hữu một trong những hệ thống bãi giữ xe có quy mô lớn tại TP. Thủ Đức (Ảnh: fanpage Khu đô thị Sala)
Bài toán vận hành
Trong quá trình khảo sát và triển khai dự án, Green Smart cùng chủ đầu tư xác định ba yêu cầu chính.
Nâng cấp hệ thống nhưng vẫn tận dụng hạ tầng hiện hữu
Giải pháp cần đảm bảo khả năng nâng cấp công nghệ mà vẫn tận dụng tối đa các thiết bị còn đáp ứng yêu cầu kỹ thuật, giúp tối ưu chi phí đầu tư.
Điều phối lưu lượng xe giữa nhiều tầng hầm
Với số lượng lớn làn xe phân bố tại nhiều khu vực khác nhau, hệ thống cần cho phép quản lý tập trung và linh hoạt điều chỉnh phương án phân luồng theo từng thời điểm.
Quản lý chương trình ưu đãi, thanh toán phí xe không tiền mặt cho khách mua sắm
Việc thanh toán phí gửi xe, các chương trình miễn giảm cho khách hàng thông qua hóa đơn, voucher hoặc chương trình khuyến mãi cần được xử lý tự động, đảm bảo chính xác và giảm thời gian chờ tại cổng ra.
Giải pháp triển khai
Để đáp ứng yêu cầu vận hành của dự án, Green Smart triển khai đồng bộ cả phần mềm quản lý và hệ thống kiểm soát phương tiện.
Nâng cấp hạ tầng kiểm soát
Hệ thống được cải tạo trên nền hạ tầng hiện hữu bằng cách tái sử dụng các thiết bị phù hợp và bổ sung các thiết bị tương thích với nền tảng công nghệ mới.
Giải pháp này giúp giảm chi phí đầu tư trong khi vẫn đáp ứng các yêu cầu vận hành của một bãi giữ xe quy mô lớn.
Phân làn linh hoạt
Các tầng hầm được bố trí nhiều làn xe dành riêng cho ô tô và xe máy. Tại một số khu vực, Green Smart triển khai các làn hỗn hợp có khả năng chuyển đổi chiều vào hoặc chiều ra thông qua phần mềm điều hành, giúp tăng khả năng xử lý trong các khung giờ cao điểm.
Bố trí, phân làn linh hoạt tại Thiso Mall Sala (Ảnh: Green Smart)
Quản lý tập trung
Toàn bộ dữ liệu từ các tầng hầm được quản lý trên một nền tảng thống nhất.
Ban quản lý có thể theo dõi tình trạng hoạt động của từng trạm kiểm soát, cấu hình biểu phí, quản lý khách hàng và truy xuất báo cáo doanh thu theo thời gian thực.
Các tính năng quản lý phí nổi bật được triển khai
Sự mượt mà của toàn hệ thống không chỉ nằm ở các thiết bị ngoại vi, mà được điều phối hoàn hảo bởi các giải pháp phần mềm độc quyền của Green Smart với các tính năng “may đo” nổi bật sau:
Điểm thanh toán online phí đậu xe
Để giảm tải cho các làn xe ra trong giờ cao điểm, Green Smart triển khai Điểm thanh toán online phí đậu xe tại khu vực trung tâm thương mại.
-
Bước 1: Trước khi xuống hầm lấy xe, khách hàng chỉ cần quét mã QR được dán tại sảnh hoặc thang máy. Trình duyệt di động lập tức hiển thị giao diện phần mềm thanh toán Thiso Mall mà không cần cài đặt App. Khách hàng chỉ cần nhập Biển số xe hoặc Mã số thẻ vật lý, hệ thống sẽ truy vấn Database thời gian thực để hiển thị chi tiết: loại thẻ, biển số chụp lúc vào, thời gian gửi, và tổng phí đỗ hiện tại.
-
Bước 2: Khách hàng tùy chọn hình thức thanh toán không tiền mặt ngay trên thiết bị MPOS hiện đại gắn trên trụ sảnh: Quét mã QR động (VietQR, MoMo, VNPAY, ZaloPay...) hiển thị trực tiếp trên màn hình, hoặc chạm/quẹt các loại thẻ ngân hàng (ATM nội địa, Visa, MasterCard, JCB...).
-
Bước 3: Ngay sau khi dòng tiền được xử lý thành công. Hệ thống tự động kích hoạt “thời gian chờ rời bãi" 30 phút (thời gian có thể tùy chỉnh linh động theo yêu cầu, chính sách của chủ đầu tư). Khách hàng thong thả di chuyển, quẹt thẻ xe đối chiếu an ninh tại cổng kiểm soát, khi trạng thái đã thanh toán trước còn hiệu lực, màn hình báo phí hiển thị bằng 0 và barrier tự động mở nhanh chóng.
Giải pháp này giúp rút ngắn thời gian xử lý tại làn ra, giảm ùn tắc trong các khung giờ cao điểm, dễ tùy chỉnh thời gian hoặc chính sách ưu đãi cho chủ đầu tư, mang lại trải nghiệm thuận tiện hơn cho khách hàng mua sắm tại Thiso Mall.
Quản lý voucher ưu đãi
Hệ thống cho phép phát hành và quản lý voucher gửi xe theo từng gian hàng trong trung tâm thương mại.
Mỗi chương trình ưu đãi có thể được thiết lập độc lập về giá trị miễn giảm, thời hạn sử dụng và điều kiện áp dụng. Đồng thời, hệ thống hỗ trợ thiết lập quy tắc ưu tiên hoặc cộng dồn nhiều voucher trong cùng một giao dịch theo chính sách của chủ đầu tư.
Dễ dàng thanh toán trước phí xe hay áp voucher ưu đãi với hiển thị thông báo rõ ràng.
Quản lý biểu phí linh hoạt
Hệ thống cho phép cấu hình nhiều loại biểu phí theo block thời gian, khu vực hoặc nhóm khách hàng.
Các chính sách miễn giảm và ưu đãi được áp dụng tự động theo quy định của trung tâm thương mại, hạn chế thao tác thủ công trong quá trình vận hành.
Báo cáo và giám sát tập trung
Toàn bộ dữ liệu giao dịch, lưu lượng phương tiện và doanh thu được cập nhật theo thời gian thực.
Ban quản lý có thể theo dõi tình trạng hoạt động của từng khu vực bãi xe, kiểm soát doanh thu và khai thác các báo cáo phục vụ công tác vận hành cũng như quản trị tài chính.
Kết quả triển khai
Việc nâng cấp hệ thống bãi giữ xe tại Thiso Mall Sala giúp chủ đầu tư hiện đại hóa hạ tầng kiểm soát mà không cần thay thế toàn bộ thiết bị hiện hữu.
Các quy trình quản lý voucher, thanh toán trước, phân làn linh hoạt và quản lý tập trung góp phần giảm thao tác thủ công, nâng cao hiệu quả vận hành và cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong suốt quá trình gửi xe và mua sắm.
Kết luận
Dự án Thiso Mall Sala là minh chứng cho khả năng triển khai các giải pháp bãi giữ xe thông minh trên quy mô lớn với nhiều khu vực vận hành đồng thời.
Không chỉ cung cấp hệ thống kiểm soát phương tiện, Green Smart tự tin với năng lực phần mềm, làm chủ công nghệ, sẵn sàng giải quyết những trăn trở cho chủ đầu tư. Chính nhờ khả năng tùy biến, phù hợp theo yêu cầu kinh doanh thực tế của trung tâm thương mại, các giải pháp đều hướng đến tối ưu hiệu quả, giảm chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho người dùng cuối.
Xin hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết về giải pháp!
Hotline: 0918 647 248
Email: info@greensmart.vn