GIẢI PHÁP CHUÔNG BÁO GỌI Y TÁ

Hệ thống chuông báo gọi y tá chuẩn IP là gì? Hệ thống chuông báo gọi y tá chuẩn IP là hệ thống được liên kết các thiết bị với nhau thông qua hệ thống mạng Internet, mỗi máy con được sử dụng 1 địa chỉ IP khác nhau, và thông qua hệ thống […]

1. Hệ thống chuông báo gọi y tá chuẩn IP là gì?

Hệ thống chuông báo gọi y tá chuẩn IP là hệ thống được liên kết các thiết bị với nhau thông qua hệ thống mạng Internet, mỗi máy con được sử dụng 1 địa chỉ IP khác nhau, và thông qua hệ thống mạng Internet do đó bạn có thể sử dụng điện thoại Smartphone để có thể quản lý hoặc trực tiếp gọi tới bệnh nhân và y tá.

2. Tính năng của hệ thống báo gọi y tá Aiphone chuẩn IP

• Hệ thống kết nối lên đến 9999 địa chỉ bao gồm máy gọi y tá, máy trực y tá, bộ quản lý phòng, máy con, đèn báo phòng, chốt giật khẩn cấp… Tích hợp với hệ thống camera giám sát, hệ thống PA, hệ thống tổng đài…
• Đàm thoại 2 chiều trực tiếp thông qua các thiết bị, y tá sử dụng máy chủ và bệnh nhân sử dụng máy con
• Y tá, bác sĩ có thể thông báo các tin nhắn hoặc thông báo 1 thông điệp nào đó đến các bệnh nhân thông qua hệ thống chuông gọi y tá Aiphone
• Hệ thống phải được trang bị 01 phần mềm theo dõi duy nhất quản lý toàn hệ thống, nhiệm vụ quản lý thông tin bệnh nhân, thông tin cuộc gọi, thông tin hoạt động cũng như tình trạng vận hành từng thiết bị, kết xuất dữ liệu, lưu nội dung cuộc gọi giữa y tá và bệnh nhân.
• Được trang bị chốt giật trong phòng vệ sinh giúp bệnh nhân có thể sử dụng trong các giường hợp khẩn cấp
• Tại đầu giường bệnh nhân được kết nối với chốt giật giúp các bệnh nhân có thể nằm nhưng vẫn gọi được y tá
• Hệ thống chuông gọi Aiphone chuẩn IP giúp bạn có thể sử dụng Smartphone để gọi đến cho các bệnh nhân

3. Hệ thống chuông báo gọi y tá Aiphone IP bao gồm các thiết bị gì? Tính năng của các thiết bị

Hệ thống chuông gọi y tá Aiphone IP cơ bản sẽ bao gồm các thiết bị sau đây, tùy thuộc vào nhu cầu và hiện trạng thực tế mới có thể định được số lượng các thiết bị, quý khách cần tư vấn cấu hình hay giải pháp hãy liên hệ với Hải Hưng để được tư vấn chi tiết về các thiết bị và giải pháp chuông báo gọi y tá chuẩn IP này.

STT	Tên thiết bị	Tính năng của thiết bị
1	Máy chủ: Màn hình cảm ứng 7 inch IX-MV7-B	Có thể truy xuất xem hình ảnh camera từ máy trạm IX và hệ thống camera IP tại cùng một thời điểm, trên cùng màn hình ( P-I-P). Chuyển cuộc gọi khi không có y tá nhấc máy, chuyển theo kế hoạch, chuyển chậm, chuyển giữ Kết nối không giới hạn với điện thoại smartphone IOS/ ANDROI Phần mềm được cài đặt trên máy tính và được kết nối với thiết bị để quản lý thông qua cáp điều khiển Giao tiếp 2 chiều bằng âm thanh, hình ảnh với các trạm máy chủ khác và các máy con. Giao tiếp bằng tay nghe hoặc chế độ rảnh tay (loa ngoài) Paging all, paging theo group tới các phòng bệnh (Là tính năng thông báo nhóm, có thể thông báo 1 thông điệp tới toàn bộ các bệnh nhân) Nhận cuộc gọi thông thường và cuộc gọi khẩn cấp, nhận 20 cuộc gọi đến cùng lúc thông tin người gọi được hiển thị trên danh sách hàng đợi cuộc gọi, như vậy có thể đáp ứng một cách có chọn lọc cho cuộc gọi có mức độ ưu tiên cao. Màn hình video LCD ≥7 inch TFT LCD, kết nối lên đến 500 địa chỉ cho máy chủ Trên máy chủ khe cắm thẻ nhớ lên đến 128G lưu dữ liệu, dữ liệu ghi lại có thể được lưu trên máy ngay cả khi truyền thông mạng bị gián đoạn. Sử dụng Camera ¼ CMOS Kết hợp với hệ thống PA, hệ thống ghi hình VMS/ ONVIF NVR Tích hợp cổng kết nối với thiết bị an ninh và báo động khẩn cấp
2	Bộ quản lý phòng vệ sinh IX-SSA-2G	Được lắp đặt tại phòng vệ sinh  Giao tiếp 2 chiều bằng âm thanh tới máy chủ hoặc dạng tín hiệu Ghi âm hình ảnh của máy trạm / ghi âm hai chiều khi nói chuyện Thiết kế chống chịu thời tiết: IP 54, IK 07, IK 08 Cấu tạo nhựa chống cháy và thép không rỉ chống chịu va đập mạnh  Cảm biến điều chỉnh hiển thị trạng thái hoạt động : Gọi, giao tiếp, và mở cửa Tính năng: kết hợp với hệ thống khóa cửa, hoặc Access control, phần mềm  VMS/ NVR
3	Máy con (Dạng nút bấm có dây giật)	Đàm thoại 2 chiều thông qua Micro và Loa  Sử dụng đơn giản, chỉ với 1 nút nhấn Có trang bị kèm dây giật giúp các bệnh nhân sử dụng trong các trường hợp khẩn cấp Sử dụng chất liệu nhựa ABS chống cháy và khả năng kháng khuẩn cao
4	Đèn hành lang: Được lắp đặt tại cửa phòng bệnh	Báo sáng khi có cuộc gọi tới máy con, hoặc từ máy con tới máy chủ và cuộc gọi khẩn cấp
5	Chốt giật khẩn cấp, nút bấm Emergency	Vật liệu: Dây nylon, vỏ nhựa chống cháy chịu lực cao ABS (hoặc tương đương) Không thấm nước trong khu vực phòng tắm. Dây kéo dài bằng nylon bền và chắc chắn (hoặc tương đương) Có thể được sử dụng không cần dây như máy gọi khẩn cấp
6	Bộ kết nối điện thoại	Là bộ chuyển đổi có thể lập trình dựa trên IP Các đầu vào trên bộ chuyển đổi này có thể được sử dụng để kích hoạt cuộc gọi từ một trạm cửa IP cụ thể đến một IP cụ thể Mỗi bộ kết nối có thể kết nối 8 điện thoại di động

4. Nguyên lý hoạt động của hệ thống chuông báo gọi y tá IP Aiphone

4.1. Cuộc gọi thông thường​:

• Thực hiện cuộc gọi từ phòng bệnh nhân:

01: Bệnh nhân có nhu cầu muốn trao đổi với Y tá,  hay cần trợ giúp từ y tá bệnh nhân bấm nút gọi trên  Máy con
02: Đèn LED tại Máy con sáng xanh, Đèn hành lang sáng báo hiệu cuộc gọi từ phòng bệnh đang được thực hiện.
03: Trên máy chủ màn hình sang kèm âm thanh chuông báo.

• Y tá nhận cuộc gọi:

01: Y tá có ba cách nhận cuộc gọi:
- Nhấn nút TALK để nhận cuộc gọi với Loa/Mic ngoài
- Nhấc tay nghe và trao đổi với bệnh nhân.
- Nhấc tay và đặt tay nghe xuống hoặc nhấn nút Off
- Nhận cuộc gọi từ điện thoại smartphone
02: Đèn LED tại Máy con sáng, Đèn hành lang tắt báo hiệu cuộc gọi đã được kết nối thành công.
03: Y tá nhận cuộc gọi và trao đổi với bệnh nhân bằng tay nghe hoặc Loa ngoài, bệnh nhân sử dụng Micro và loa ngoài để giao tiếp với Y tá

• Kết thúc cuộc gọi

01: Y tá gác tay nghe lên Máy chủ, đèn chỉ thị báo phòng bệnh nhân tắt, màn hình máy chủ tắt, đèn hành lang tắt. Kết thúc cuộc gọi.
02: Trong trường hợp Y tá sử dụng Loa ngoài có thể nhấn OFF để kết thúc cuộc gọi, đèn chỉ thị báo giường bệnh nhân tắt, màn hình máy chủ, đèn hành lang tắt. kết thúc cuộc gọi.

Hệ thống chuông gọi y tá rất cần thiết cho mọi bệnh nhân

4.2. Cuộc gọi khẩn cấp từ Phòng vệ sinh, khu vực công cộng:

• Thực hiện cuộc gọi khẩn cấp từ Phòng vệ sinh bệnh nhân

01: Trong trường hợp khẩn cấp Bệnh nhân giật chốt có dây kéo dài thả xuống, được đặt tại Phòng vệ sinh của phòng Bệnh nhân.
02: Đèn LED CALL tại chốt giật sáng, Đèn hành lang sáng.
03: Đèn báo phòng bệnh nhân thực hiện cuộc gọi nhấp nháy kèm theo tín hiệu chuông khẩn cấp và được lặp lại ở Máy chủ.

• Thực hiện cuộc gọi khẩn cấp từ nút bấm khẩn cấp khu vực công cộng

01: Trong trường hợp khẩn cấp cần trợ giúp, bệnh nhân đập vào nút bấm khẩn cấp trên máy con đặt tại khu vực công cộng.

• Y tá nhận cuộc gọi khẩn cấp

Trên màn hình máy chủ sáng và phát ra tiếng chuông cấp cứu.
Y tá nhấn nút OFF trên Máy chủ để tắt chuông và đi thẳng tới phòng bệnh có cuộc gọi khẩn cấp hoặc trên màn hình nhấn nút giao tiếp. Đèn hành lang sáng đỏ khẩn cấp nháy nhanh, trên màn hình xác định được vị trí cần trợ giúp.

• Kết thúc cuộc gọi khẩn cấp từ Phòng vệ sinh, từ khu vực công cộng

Khi Y tá đã tới Phòng bệnh có cuộc gọi khẩn cấp, Y tá gạt chốt tại nút khẩn cấp trong Phòng vệ sinh. Đèn hành lang,  đèn và chuông tại Máy chủ tắt Hoặc y tá nhấn nút Off hoặc gác tay nghe trên máy chủ.

4.3. Cuộc gọi từ máy chủ tới máy con:

• ​Thực hiện cuộc gọi

​01: Y tá nhấn vào danh sách gọi nhanh trên màn hình, hoặc tìm trong list danh sách địa chỉ giường bệnh.
02: Sau đó Y tá nhấn nút TALK hoặc nhấc tay nghe để thực hiện cuộc gọi, giao tiếp.
03: Tại máy con, có tín hiệu chuông báo, đèn báo hiệu có cuộc gọi sáng

• Nhận cuộc gọi từ Máy con

Bệnh nhân nghe thấy tiếng chuông (Pre-tone) báo hiệu có cuộc gọi đến, Bệnh nhân tiếp nhận cuộc gọi để Y tá và Bệnh nhân giao tiếp với nhau. Y tá sử dụng tay nghe hoặc Loa ngoài, Bệnh nhân sử dụng Loa ngoài và micro trên Máy con.

• Kết thúc cuộc gọi từ Máy chủ đến Máy con

Y tá gác tay nghe hoặc nhấn nút OFF để kết thúc cuộc gọi. 

4.4. Cuộc gọi từ Smartphone đến máy con:

Trên thiết bị Smartphone quý khách thao tác để gọi tới bệnh nhân, cũng giống như các cuộc gọi khác, bạn cần phải tải App để có thể sử dụng các tính năng trên Smartphone.